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淘宝内幕消息

别让“小而美”的定位成为空谈,给你实操技巧

时间:2018-05-02 10:54   来源:未知    作者:admin   点击:
 
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谈到干货的时候,大家都会觉得要教我一步一步的怎么做。所以,很多文章在谈到定位和“小而美”的时候就比较尴尬了,因为更多的情况下,文章都是在告诉你:你要注意有明确的定位,你要专注于某一个品类或者某一种风格。
可是,道理谁都懂,到底应该怎么去明确定位呢?“小而美”的店铺应该如何打造出来呢?
1. 滨州天猫运营-产品本身会有很多的点可以挖掘“小而美”
我一直觉得,小而美就是找卖点,找区别于竞争对手的卖家,找能够让你具备独特优势的卖点。
有时候,产品本身会有很多的维度可以去提炼卖点,进而形成你的相对竞争优势。比如产品的颜色、大小、形状、包装、味道等等,这些都可以成为你能够突破的点。当然了,这个就需要你自己去挖掘了,在这里给大家举几个简单的小例子,大家可以参考一下:
比如枸杞,大家卖枸杞的时候,都是大包装的,500g甚至1000g装在一个大袋子里面,然后告诉大家这个枸杞你要泡水喝或者熬粥、熬汤。所以当第一个人把枸杞做成小包装的时候(跟茶叶那样),每个小包装里面可以泡一次水,这就成为了差异化卖点。相当于把茶叶最初的经验移植过来了。
还有大家都知道带字苹果吧,这种苹果就是靠外在的表现形式卖的比一般的苹果贵很多的,而实际上这种带字苹果做出来的成本很低。
2. 滨州天猫运营-打造一种新的概念
你能够创造出来这种独特的概念,会很容易帮助你形成这种相对的竞争优势,但是你要注意,在淘宝上,没有永久的绝对竞争优势,只要你的概念好,有市场,会很快的有人去复制你的。就像我们前面提到的枸杞一样,他其实给自己一个新的诠释:零食。而不是传统的滋补品,所以现在这种小包装的枸杞在淘宝上是非常多的。
当然,这种独特概念的创造就需要你有比较好的思维能力,有比较好的创新能力了,这个不像我前面两个讲的方法,比较容易创造出来。
3. 抓住竞争对手的弱点
这个就需要你首先敲定你最直接的竞争对手到底是谁,找到销量最好的,跟你价位最接近的,风格一样的,总之他就是你最直接的,在这个领域里面最大的竞争对手。找到后,你打开这个宝贝的详情页,然后看他的累计评价详情,他的弱点一般都会在累计评价详情中体现出来。
当然,你在找的时候,要多看、仔细看,看那些负面的评论(不一定给的是差评),比如如果你发现大部分的负面评论中都说这个宝贝的面料不舒服,有问题,尤其是在这里你看到有面料不舒服的负面评论的时候:
当然啊,我只是截图,人家的评论中是料子好。如果这里面“大家都写到”(你可以认为这里是评价标签)有灰色的,并且跟你在评论中观察到的接近,都显示面料不好。那么你在你的详情页当中就可以重点突出你的宝贝面料好(当然,前提是你的宝贝真的得面料好)。
在这里还可以告诉大家一个小秘密,如果你的消费者恰好看了你竞争对手的店铺,然后他很在意面料,然后发现你的宝贝面料很好,收到商品后非常满意,给了你一个好评,并且在好评中强调:这家衣服料子真好。这对你的搜索加权帮助是非常大的。
4. 滨州天猫运营-从消费者关注的焦点去切入
消费者关注什么,你就去切入什么。那么从哪里知道消费者购买一个商品时,关注的焦点呢?思路跟上面一样,还是看消费者的累计评价详情。我们举一个例子,比如说狗粮:
大家可以看这几个,这都是我找的销量比较好的宝贝,截图的累计评价详情“大家都提到”,我们看第一个,都是“狗狗很喜欢”,这说明,消费者在买狗粮的时候,最关注的就是狗狗是不是喜欢吃。至于你得这个狗粮健康不健康、营养是否丰富、天然不天然、便宜不便宜,这些重要么?也许重要,但是跟狗狗是否喜欢吃相比,要靠后。所以,你就可以把这个焦点作为你的切入点。
5. 切入单一属性(维度)
这是非常容易的一种方法,适合几乎所有的中小卖家,不管你是刚进入的,还是已经进入一段时间的,都可以,但是前提就是:你不会做的非常大,因为市场规模所限。这种方法就是你只选择一个很小的细分市场,只服务于某一类细分的人群,然后用心的去研究这一类人群的个性化特点,全方位的去满足他们。比如,最典型的例子就是专做大码女装的店铺。这种店铺的顾客粘性、老客户回购率、满意度都是非常高的。
再比如说你卖运动鞋,如果你什么运动鞋都卖的话,那么你就没有优势,因为在淘宝上,这样的店铺多了去了,你很难找到这种差异化卖点。但是如果你只卖男子的篮球鞋呢?甚至更细化,你只卖后卫穿的男子篮球鞋呢?因为后卫和中锋的特点不同,所以他们对篮球鞋的需求也是不一样的。
然后你全店所有的商品都是后卫穿的篮球鞋,在各个细节上,你都为这个子市场提供更优质的服务,难道你不觉得这样的小而美的市场其实很容易做么?
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